さかのぼること2年前、自宅にコウモリが出た際に私は真っ先に全国展開している大手の駆除業者に連絡しました。理由は単純です。「大手＝安心」という思い込みがあったからです。
結果として、遠方からの出張費も加わり、駆除費用は超高額に。サービスは確かでしたがその出費は痛手でした。
そして今回、害虫駆除や不用品整理サービスにおいて私は「暮らしのマーケット」というサイトを活用し、地元の専門業者を探してみました。
これが、まさに目から鱗の体験でした。
まず驚いたのは、その低料金です。作業品質が高いだけでなく地元の業者はフットワークが軽く、相談に乗ってくれる範囲が広い駆除以外の細かな困りごとまで親身になって対応してくださり「町のプロフェッショナル」のありがたさを痛感しました。
この二度の経験から学んだのは大手＝最高」という神話は、必ずしも正しくないということです。
もちろん、大規模なネットワークが提供する安心感はありますが、その「安心」には高額なブランド代が含まれていることが多いのです。
重要なのは「キーワード」と「地域」を絞って検索する工夫です。地域密着型の小さな会社は地元の評判を重視するためリーズナブルな価格で、より丁寧なサービスを提供してくれることが多々あります。
これは駆除業に限らず教育産業や医療など、あらゆるサービスに言えることです。
私たちは、つい大きな看板に頼りがちですがちょっとだけ検索方法を工夫するだけで、価格、品質、人柄のすべてで自分に合った良心的なサービスを見つけ出すことができるのです。